Можно ли по гарантии починить разбитый экран

Содержание

Можно ли отдать телефон по гарантии если он поврежден

Вы можете обратиться с такой просьбой в сервисный центр. После того, как Вам откажут (а это почти 100%), вы проводите независимую экспертизу. И, если та докажет, что динамик вышел из строя из-за заводского брака, а не по причине механических повреждений (а они могли быть до падения телефона, скажем, плохо что-то припаяли, но уже не доказать, что это на заводе), то Вы сможете подать претензию, а по её неудовлетворении подать иск в суд. При этом может получиться, что на выигранные в суду деньги сможете купить новый телефон. Но шкурка выделки не стоит. Во-первых, не факт, что независимая экспертиза однозначно найдёт заводской брак(пример выше), а она стоит денег, во вторых , Вы убьете много времени и сил на судебные тяжбы, а потом на выбивание денег через приставов, с малыми суммами они возятся очень неохотно. Поэтому, каким путём идти выбор за Вами.

Можно ли по гарантии починить разбитый экран

Однако потребитель имеет полное право при выявлении в вышеуказанных товарах недостатков на протяжении гарантийного срока потребовать от их продавца/производителя замены на качественные товары, руководствуясь нормами ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Должны ли заменить телефон, если разбил экран, но неисправность другая

16/02/2020 я вернулся в салон «Связного» и сославшись на ОЗПП объяснил менеджеру ситуацию, после чего мой смартфон очень нехотя приняли, заполнив почему-то «заявление покупателя на проведение ремонта». 22/02/2020 проверил статус ремонта на сайте «Связного», где получил ответ: Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии.

Можно ли по гарантии починить разбитый экран

Есть и другое основание для замены. На телефоны гарантия обычно 1 год. Соответственно, если у вас в третий раз сломается телефон (не имеет значения, что сломается конкретно), а общий срок ремонта превысит месяц, вы можете расторгнуть ДКП в порядке абз. 3 п.1 ст. 18 ЗоЗПП (невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков).

Рекомендуем прочесть:  Квартира в наследство налог

Сломали, испортили, украли, потеряли вещь во время ремонта

Например, вы сдали телефон в сервисный центр для бесплатного ремонта в связи с плохой работой сенсора. Сенсор отремонтировали, но при выдаче из ремонта вы заметили, что корпус телефона помят. В таком случае вы можете попросить этот сервисный центр бесплатно отремонтировать вам корпус телефона или потребовать возмещения затрат на ремонт корпуса в другом месте.

Тема: Треснуло сенсорное стекло на гарантийном смартфоне

Как назло, в последний день выходных телефон выпал из рук и треснул экран. По горячей линии продавца мне сказали, что, так как аппарат имеет механические повреждения, его снимут с гарантии и не имеет никакого значения, что я заявляю не дефект экрана, а само программное обеспечение.

Действия при негарантийном случае повреждения экрана техники Apple

Трещины на дисплее — это, пожалуй, самое неприятное, что может произойти с телефоном или планшетом. Подобного рода проблема может случиться с любым, независимо от того, насколько аккуратен владелец электронного устройства. Если трещины образовались на задней панели, то можно превратить этот недостаток в достоинство с помощью обычных водостойких маркеров (картинка после «реставрации» справа) или скрыть дефект непрозрачным чехлом. Другое дело — когда трещины мешают прочтению текста с экрана.

Если треснул экран — 5 лучших вариантов восстановить экран смартфона

Если вы не можете сразу исправить сломанный экран смартфона в сервисе, вы можете предпринять некоторые шаги для использования iPhone или Android с разбитым экраном. Если предположить, что сломано только стекло, что означает, что на экране все еще отображается изображение и есть реакция на прикосновение, вы можете использовать временно и очень аккуратно телефон, пока не доберетесь домой, где возьметесь за инструменты и самостоятельно замените экран.

Ремонт телефона — актуальные проблемы

Чтобы избежать ненужных проблем необходимо при передаче телефона или иной техники проследить за тем, чтобы в квитанции была отражена объективная информация о внешнем состоянии. Например, если имеются незначительные потертости, то это дословно должно быть отражено в квитанции, а если по факту не имеется царапин, а приемщик указывает их в документе, то необходимо потребовать исключить из описания отсутствующие царапины.

Можно ли по гарантии починить разбитый экран

  1. В какой организации вы приобретали телефон.
  2. Ее контактные данные.
  3. Если помните, какой продавец вам его продавал, то имя и фамилию этого сотрудника.
  4. Свои данные – ФИО, адрес проживания, номер телефона.
  5. Сведения об аппарате – модель, марка, стоимость, обнаруженные дефекты и неисправности.
  6. Требования. Например, вы желаете, чтобы был проведен гарантийный ремонт. Если срок его не прошел, то укажите это.
  7. Перечень документов, которые подтвердят ваши слова. Например, копия полученного отказа, копия проведенной экспертизы.
Рекомендуем прочесть:  как взыскать долг по исполнительному листу с ооо если у должника ничего нет

Починят ли разбитый телефон по гарантии

  1. в магазине предоставьте телефон, чек от него, упаковку и документы продавцу. попросите дать бланк для составления претензии.

чтобы было время правильно составить претензию, лучше ознакомиться со своими правами на юридически сайтах или обратившись к помощи профессионального юриста. правильно составленная претензия – 50% успеха по возврату сломавшегося телефона.

Можно ли по гарантии починить разбитый экран

Тогда основной текст (требование) подаваемой вами претензии может выглядеть следующим образом: В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу заменить (наименование товара: сотовый телефон, смартфон или коммуникатор) “Марка, полное название аппарата” (серийный номер IMEI: 123456789101112) стоимостью 8 888 руб. 00 коп. (восемь тысяч восемьсот восемьдесят восемь рублей) ненадлежащего качества на наименование товара этой же марки и модели или на наименование товара другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены. В случае, если для замены товара Вам потребуется более семи дней, то в соответствии со статьей 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу предоставить мне в трехдневный срок безвозмездно на время ремонта аппарат (или наименование товара), обладающий такими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Можно ли по гарантии починить разбитый экран

Проблема вот в чем; у телефона отказал динамик, в это время были в другом городе и на громкой связи проблем не было. Однако, через пару недель, сын уронил телефон и экран потрескался( с сенсорном все в порядке). Примут ли по горантии телефон в ремонт? Нужно починить динамик) трещинки на экране жить мне не мешают)))

В евросети по гарантии меняют разбитый экран сенсорного телефона или нет тюмени

  • Телефон находился на разовом гарантийном ремонте более сорока пяти суток;
  • Телефон находился в гарантийном ремонте два раза и более, и общий срок ремонта превысил тридцать суток;
  • Телефон содержит неисправность, устранять которую слишком дорого, долго или нецелесообразно в принципе;
  • Телефон имеет недостаток, устранить который не удалось даже после повторного ремонта.

Можно ли по гарантии отремонтировать разбитый телефон

Подробно изучить эти гарантийные условия вы можете в инструкции к устройству. Все подобные неприятные ситуации можно обобщить таким словосочетанием: у аппарата обнаружился существенный недостаток. Не волнуйтесь! Ничего страшного не произошло. Вы, как потребитель, имеете определенные права! Они закреплены за покупателем в специальном Законе «О защите прав потребителей». Конечно, чтобы воспользоваться своими правами потребителя вам потребуется немного потрудиться. Но, поверьте, это того стоит. Если конечно деньги, уплаченные за телефон, для вас – не лишние.

Ссылка на основную публикацию