Куда жаловаться на бездействие управляющей компании

Содержание

Куда жаловаться на бездействие управляющей компании

На текущем этапе жилищно-коммунальное хозяйство находится в ведении Управляющей компании (УК), конечно, при условии отсутствия жилищно-строительного кооператива. Именно она ответственна за передачу жильцам электрической энергии, обеспечение освещения в подъездах домов и на территории у дома, за поставку воды в каждую из квартир и за вывоз образующихся отходов.

Жалоба в жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании: куда обращаться и что делать

В ГЖИ вы вправе обращаться практически во всех случаях, без исключения. Эта служба имеет самые широкие полномочия. При необходимости инспекторы ГЖИ передадут вопрос на рассмотрение в органы юстиции или прокуратуру. Если вы обращаетесь в другие службы, целесообразно подать копию жалобы в ГЖИ (и наоборот).

Куда жаловаться на бездействие управляющей компании

Конечно же, никто не обвиняет гос.органы, просто собственники МКД должны знать, что некоторые вопросы и проблемы находятся вне компетентности инстанции, куда они обращаются. Таким образом, специалисты организаций не смогут помочь и вопрос закончиться отпиской об отказе в рассмотрении дела.

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

Контролирующие функции за состоянием жилья и предоставлением услуг также возложены на Госжилнадзор и Роспотребнадзор. Они осуществляют надзор как на местном, так на региональном уровнях. Контроль за деятельностью УК проводят и органы местного самоуправления.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Здравствуйте! У меня к вам есть вопросы:1. Нам в марте 2020 года был установлен прибор учета общедомовой за отопление, в апреле нам пришли платежки уже с учетом оплаты за отопления по счетчику, (около 300-500р, за квартиру), жильцы дома очень обрадовались и когда нам включили отопления 17 октября 2020 года, мы жильцы также ожидали увидеть в платежках за отопление, приблизительно такую же сумму, что и в апреле, а нам пришла квитанция по нормативу (4500 с каждой квартиры), как было раньше дол установки прибора, мы были мягко говоря в шоке и когда позвонили в свою жилищную компанию, они только пожали плечами и сказали, что в нашем доме счетчик, то ли не работает, то ли работает не корректно (каждому жильцу по — разному говорили), и сказали, что неизвестно когда он заработает, но оплату за этот счетчик они естественно не забыли включить в каждую квитанцию, (около 1500 за квартиру), с вопросом, и что нам делать, мы не виноваты в данной ситуации, они ответили, ждите, я спросила чего ждать, они ничего не смогли мне ответить! Я сразу же написала заявление в Жилищную компанию, на перерасчет за октябрь месяц, они сказали, что нужно ждать ответа 30 дней(это не завышенный срок?), я уточнила, что делать если меня ответ не устроит, они ответили обращаться в суд(это правильно?) И что мне вообще делать дальше, если наш счетчик не заработает вообще и сделали перерасчет за октябрь? Заранее спасибо за ответ. С уважением, Светлана!

Рекомендуем прочесть:  Когда человек умирает что делать

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию

Срок ответа на ваше обращение может быть разным. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.

Как и куда жаловаться на управляющую компанию

Давайте рассмотрим отдельно тонкости жалоб в ту или иную инстанцию. Стоит добавить, что содержание жалобы практически не отличается от жалобы в управляющую компанию. Более того, к обращению в любой из органов стоит прикреплять копии претензий, направленных директору УК.

Куда пожаловаться на действия управляющей компании

  • Жалоба должна иметь письменную форму.
  • Обращение должно составляться как минимум в 2 экземплярах. Один экземпляр жалобы передается в Жилищную инспекцию (или иное учреждение), а на другом (экземпляре заявителя) ставится пометка о дате регистрации жалобы.
  • Если жалоба направляется почтой, необходимо оформлять заказное письмо с уведомлением, чтобы заявитель получил расписку о принятии организацией-получателем письменного обращения.

Как осуществляется подача жалобы на ЖКХ? Куда звонить и обращаться гражданам

Как правило, граждан очень часто интересует один и тот же вопрос «Как пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ?». Ответ весьма прост: обратиться за помощью в контролирующий орган. При этом стоит отметить, что наряду с государственными, есть также общественные структуры, следящие за управляющими компаниями и ТСЖ и осуществляющие прием жалоб от населения.

Как и куда подать жалобу на управляющую компанию

Все условия предоставления услуг со стороны УК изложены в договоре, который подписывают все жильцы. Согласно стандартному документу, компания обязана не только выполнять свои обязанности, но и отчитываться об этом перед плательщиками. Любое нарушение, допущенное со стороны УК, дает право жильцам жаловаться в:

Рекомендуем прочесть:  Пример завещания на имущество

Куда можно пожаловаться на управляющую компанию? Кому подчиняются управляющие компании? Как расторгнуть договор с управляющей компанией

Каких-то конкретных требований к составляемому тексту не существует. Но заявление обязано содержать данные руководителя и наименование государственного органа, а также сведения о заявителе с указанием (желательно) электронного адреса. Суть проблемы, к решению которой вы пытаетесь привлечь органы Роспотребнадзора, следует излагать кратко и деловым языком с приложением документов, способных подтвердить правомерность ваших претензий.

Жалоба на управляющую компанию, на её действия и бездействие: как написать письмо в ЖКХ, администрацию и ГЖИ, примеры и образцы заявлений

Суд — это крайняя мера, куда обращаются жильцы, когда претензии во все возможные органы и инстанции не дали положительного результата. Закон не предусматривает обязательной досудебной формы регулирования споров поэтому в суд можно обращаться в любом случае.

Куда жаловаться на управляющую компанию? Жалоба на управляющую компанию (образец)

После подачи жалобы, Роспотребнадзор, регистрирует жалобу в течение 3 дней. Затем, в течение 30 дней со дня регистрации жалобы должно быть принято решение по жалобе, о котором извещаются заявители. В том случае, если предмет жалобы не подпадает под компетенцию исполнительного органа, жалоба в течение 7 дней передается в тот орган, который компетентен, рассматривать подобные вопросы.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура

  • На федеральном уровне — Министерство строительства, Министерство энергетики – определяют стандарты коммунальных услуг, критерии качества их предоставления.
  • На региональном уровне – Жилищная инспекция – проверяет соблюдение компаниями стандартов, установленных государством.
  • На местном уровне, как было уже сказано ранее, создаются отделы по надзору за УК, проверяющие наличие разрешительных документов у организации.

Куда можно пожаловаться на действия управляющей компании

В отличии от администрации, куда написать может только собственник, в прокуратуру имеет право обратиться любой гражданин Российской Федерации. Так же как и в судебные органы. Форма заявления стандартная. Однако нужно знать, что судебные тяготы достаточно затратные и по времени и по денежным средствам. Нужно знать, что от правильности заполнения искового заявления и определения законности ваших требований будет решаться примет ли суд вашу сторону и будет ли возбуждено дело в прокуратуре. Каждая ваша жалоба в заявлении должна подкрепляться законодательными нормами. Которые. по вашему мнению, и нарушает обслуживающая организация.

Ссылка на основную публикацию